DIGITALNI ONBOARDING ZA USPEŠNO BANKARSTVO

Transformišite banku inovacijama za digitalizaciju, bolju interakciju sa klijentima i usklađenost sa propisima.

Finansijska industrija doživljava transformaciju zahvaljujući novim digitalnim tehnologijama. Nove prilike, želje klijenata i neprikosnovene bezbednosne pretnje su dovele do uvođenja novih, strožijih propisa od strane regulatornih tela. U ovom dobu bankarstva, tradicionalni Know Your Customer (KYC) procesi predugo traju i previse koštaju banku.

Comtrade Know Your Customer (KYC) digitalizuje i automatizuje KYC procese, daje bankama sve što je potrebno da ostanu u korak sa propisima i poboljšava iskustvo korisnika. Ovo rešenje takođe smanjuje celokupni trošak onboarding-a.

KYC PROCESI MOGU STVORITI
ILI SRUŠITI BANKU

Verovatnoća da će klijenti prekinuti odnos sa bankom je tri puta veća tokom prvih 90 dana od otvaranja računa.

Idealna KYC procedura zahteva minimalnu interakciju između banke i klijenta. Trebalo bi da se svede na jednostavno preuzimanje jedne aplikacije i nekoliko minuta posla. Međutim, realnost je da većina KYC procesa oduzima previše vremena, nije konzistentna i sklona je greškama – što dovodi do nezadovoljnih klijenata.

COMTRADE KYC

Sveobuhvatno rešenje

  • Comtrade KYC pomaže finansijskim institucijama da pojednostave procese onboarding-a bez ugrožavanja usklađenosti sa propisima. Rešenje pokriva ceo životni ciklus klijenta – od identifikacije, KYC upitnika i AML, PEP i FACTA verifikacija, do procene rizika, procesa odobrenja, otvaranja računa i obezbeđivanja klijenata.

Operativna efikasnost

  • Comtrade KYC može da se integriše sa raznim sistemima internog bankarstva, uključujući DMS, CRM, DOM i druge, kao i sa eksternim sistemima i javnim izvorima podataka kao što su poslovni registri. Rešenje omogućava finansijskim institucijama da skrate period onboarding-a sa nekoliko dana na manje od sat vremena.

Vodeća tehnologija

  • Comtrade KYC je baziran na vodećoj IBM Business Automation platformi, koja se koristi za projektovanje, implementaciju, isporuku i praćenje složenih KYC procesa, kao i IBM Integration Bus, koji omogućava automatsku razmenu podataka između poslovnih aplikacija.

PREDNOSTI COMTRADE KYC-a

JEDNOSTAVNOST

  • Omogućava klijentima brz i jednostavan pristup bankarskim uslugama
  • Upravljanje svim interakcijama klijenata pomoću višekanalnog bankarstva
  • Rešite se papirologije integrisanjem KYC procesa sa rešenjem za elektronski potpis

BRZINA

  • Eliminiše kompleksne radnje i ubrzava KYC procese putem automatizacije
  • Ubrzava vreme realizacije projekta smanjenjem broja FTE za KYC procedure
  • Ubrzava vreme onboarding-a sa nekoliko dana do nekoliko minuta

KONTROLA

  • Ocenite učinak postavljanjem KPI-a za KYC procese
  • Kreiranje skupa automatskih pravila i poboljšanje kontrole nad KYC procesima
  • Čuvanje i upravljanje svim informacijama o klijentima pomoću postojećeg CMS / DMS rešenja

SMANJITE RIZIK. OBEZBEDITE USPEH

COMTRADE KYC se primenjuje kroz 4 faze:

Faza 1 / Analiza

Fit/Gap analiza KYC procesa Personalizacija KYC procesa

Faza 2 / Dizajn i razvoj

Prilagođavanje GUI-a KYC baza podataka

Faza 3 / Testiranje

Sveobuhvatna sistemska integracija UAT

Faza 4 / Proizvodnja

Implementacija rešenja Nadzor i optimizacija procesa

SAZNAJTE VIŠE

Pročitajte više o trendovima i transformacijama koje menjaju bankarstvo i tome kako Comtrade KYC pomaže bankama da se suoče sa rizicima, izazovima i prilikama u modernom bankarstvu.


Saznajte kako je Societe Generale Srbija transformisala svoje KYC procese i prešla sa ručnih Know Your Customer (KYC) procesa na kompletno automatizovano Comtrade KYC rešenje.

SUCCESS STORY WHY COMTRADE

+

Godina iskustva

+

Kompanija u 16 zemalja

+

Tehnološka centra

+

Softverskih inženjera

SRĐAN MLAĐENOVIĆ
Business Development Manager
srdjan.mladjenovic@comtrade.com
+381 11 2015 618