PLATFORMA ZA
DIREKTNU KOMUNIKACIJU
SA KLIJENTIMA

Današnje kompanije odlično znaju da je izbor odgovarajućeg komunikacinog kanala ključan za bolji odnos sa krajnjim kupcima. Prema Salesforce istraživanju iz 2015, 46% marketing stučnjaka koristi neki oblik mobilnog marketinga – bilo da su u pitanju SMS poruke, push notifikacije, aplikacije ili location-based servisi.

Mobilni marketing je najpopularniji oblik komunikacije, a lako je razumeti i zašto. Do 2020, broj korisnika mobilnih telefona dostići će neverovatnu 6,1 milijardu. Ovaj trend stvara priliku za kompanije da učvrste lojalnost korisnika i prošire bazu klijenata tako što će ih kontaktirati putem njihovog omiljenog kanala.

Comtrade SMS servisi vam omogućavaju da klijentima šaljete relevantne poruke sa kompletnom automatizacijom i najvišim stepenom bezbednosti. Iskoristite potencijal mobilnog marketinga i doprite do novih i budućih korisnika na brz, efektivan, i isplativ način.

Vaša kompanija
Naš SMS gateway
Operateri
Vaša ciljna grupa

Naš SMS gateway vrhunskih performansi je direktna veza između vaše kompanije i telco operatera.

SMS

Pouzdani i isplativi SMS servisi za sve vaše poslovne i IT potrebe:

Bulk SMS

Marketinški kanal za komunikaciju sa velikim brojem korisnika moblinih telefona i brzo slanje promotivnih ponuda. Ovaj metod reklamiranja koriste kompanije u svim sektorima: medijske kuće, banke, mala i srednja preduzeća, velike korporacije...

Active SMS

Omogućite klijentima da u svakom trenutku imaju pristup važnim informacijama. Ovaj servis je idealan za bankarske usluge poput: provera stanja na računu, obaveštenja o prilivu novca ili deaktivaciju izgubljene/ukradene kartice.

SMS Upitnik

Zašto biste se oslanjali na intuiciju kada postoji jednostavan način da saznate šta klijenti misle o vašim proizvodima i uslugama? Iskoristite ovu efektivnu platformu da dobijete povratne informacije od klijenata i bolje upoznate svoju ciljnu grupu.

SMS Plaćanje

Uvedite novi method plaćanja i pojednostavite obavljanje transakcija i sebi i svojim klijentima. Naša pouzdana usluga omogućava brzo i lako plaćanje proizvoda i usluga preko SMS-a.

SMS Televoting

Servis namenjen medijskim organizacijama i javnim servisima koji prenose tačmičenja, izbore i druge aktivnosti koje podrazumevaju glasanje.

PREDNOSTI SERVISA

  • Kompletan pregled i kontrola SMS saobraćaja kroz napredan SMS podsistem izveštavanja
  • Poslovanje bez prekida – virtualna serverska infrastruktura za visok nivo redundanse
  • Napredan monitoring sistem za prevenciju sistemskih grešaka i degradacije usluge
  • Brzo procesuiranje velikih količina poruka– dostupnost od 99,5% na godišnjem nivou; promet od 2,500 SMS poruka u sekundi

PUSH
SMS

Otkrijte našu CloseBuy aplikaciju i iskoristite prednosti location-based marketinga (servisa vezanih za lokaciju korisnika) kroz targetiranje klijenata unutar predefinisanih geografskih parametara.

CloseBuy aplikacija vam nudi slanje personalizovanih marketinških poruka na mobilne telefone korisnika. Iskoristite Outdoor sistem za slanje poruka, zasnovan na GPS tehnologiji, da šaljete relevantne i pravovremene ponude klijentima koji se nalaze blizu vaše poslovne lokacije.

Takođe vam nudimo mogućnost da targetirate korisnike unutar vaše lokacije i obezbedite personalizovano iskustvo kupovine. Uz pomoć beaconing tehnologije, CloseBuy aplikacija “komunicira” sa pametnim telefonima klijenata, vodeći ih ka proizvodima koji odgovaraju njihovim potrebama i interesovanjima. Domet beacona je do 70 metara, a za korišćenje ove tehnologije neophodno je da korisnici na telefonu imaju uključen Bluetooth.

Idealno
za

  • Maloprodajne kompanije
  • Banke
  • Restorane
  • Hotele
  • Benzinske pumpe
  • Osiguravajuće kuće

Prednosti
servisa

  • Personalizovane poruke
  • Interakcija sa klijentima u realnom vremenu
  • CRM Campaign Management
  • Sticanje uvida u navike potrošača kroz napredne analize i izveštaje
  • Unapređeno korisničko iskustvo

MESSAGING
APPS

Otkrijte našu ponudu za slanje komercijanog sadržaja putem Viber-a i doprite do većeg broja korisnika kroz automatizovan i bezbedan kanal komunikacije

Prednosti
servisa

  • Besplatna implementacija i održavanje bez naknade
  • Bez skrivenih troškova – naplaćuju se samo isporučene poruke
  • 24/7 korisnička podrška
  • 99.5% dostupnost sistema
  • Jednostavna API integracija

Zašto
viber

  • Široko rasprostranjen kanal komunikacije (preko 800 miliona korisnika globalno)
  • Intuitivan interfejs, lak za korišćenje
  • Bolja interakcija sa klijentima
  • Mogućnost slanja personalizovanog sadržaja
  • Konkurentne cene

E-MAIL

Naš e-mail servis vam omogućava da na brz i jednostavan način šaljete marketinške kampanje, pratite i unapredite efikasnost promotivnih aktivnosti i proširite bazu korisnika.

PREDNOSTI SERVISA

  • Automatizovana komunikacija –Automatski šaljite mejlove i kampanje klijentima sa bilo koje lokacije
  • Poslovni uvidi – Koristite izveštaje da pratite relevantne parametre: vreme dospeća mejlova, procenat konverzije, aktivnosti korisnika, šablone i trendove
  • Integracija – Povežite naš e-mail servis sa sistemima koje već koristite
  • Kastomizacija – Koristite niz templejta za slanje mejlova

JEDNOSTAVNA INTEGRACIJA

REST API and SOAP

Obezbeđujemo vam brz pristup i besprekoran kvalitet usluge kroz usluge integracije preko SOAP web servisa i REST API-ja.

INTEGRACIJA

Comtrade Messaging services možete da integrišete sa bilo kojim postojećim sistemom u vašoj kompaniji (e-mail, CRM, ERP, BPM…).

COMTRADE PORTAL

Comtrade web portal je izuzetno lak za korišćenje. Ulogujte se i otkrijte niz različitih opcija za slanje poruka velikom broju postojećih i potencijalnih klijenata.

ZAŠTOCOMTRADE
  • Reputacija – Comtrade Si je vodeći kontent provajder u regiji
  • Iskustvo – 15+ godina iskustva u pružanju SMS usluga
  • Performanse – Naša SMS platforma visokih performansi garantuje stabilnost i sigurnost
  • Poveranje – preko 80% banaka u Srbiji koristi naše SMS servise
  • Partnerstva – Comtrade sarađuje sa vodećim operatorima kao što su Telecom, MTS i VIP
  • Raiffeisen banka
  • Eurobanka EFG
  • Findomestic banka
  • Vojvođanska banka (član NBG grupe)
  • AIK banka
  • ProCredit banka
  • Societe generale banka
  • Piraeus banka
  • NIS
  • Generali osiguranje Srbija
  • Sport Vision
  • E-Smart Systems
  • Elektrovojvodina
  • FIAT Chrysler Automobili (FCA)
  • Delta Sport
  • Avon
  • Euronet Services
  • Verat Net
  • Online Consulting
  • And more
vladimir-jovanovic

Vladimir Jovanović

Executive Sales Director

ljiljana-bojanovic

Ljiljana Bojanović

Sales representative