DOPRITE DO KLIJENATA U REALNOM VREMENU

Otkrijte zašto poslovni lideri kao što su Banca Intesa, Raiffeisen Bank Eurobank, AIK Bank i Avon, koriste naše SMS servise da poboljšljaju komunikaciju sa klijentima

PLATFORMA ZA DIREKTNU KOMUNIKACIJU
SA KLIJENTIMA

Današnje kompanije odlično znaju da je izbor odgovarajućeg komunikacinog kanala ključan za bolji odnos sa krajnjim kupcima. Prema Salesforce istraživanju iz 2015, 46% marketing stučnjaka koristi neki oblik mobilnog marketinga – bilo da su u pitanju SMS poruke, push notifikacije, aplikacije ili location-based servisi.

Mobilni marketing je najpopularniji oblik komunikacije, a lako je razumeti i zašto. Do 2020, broj korisnika mobilnih telefona dostići će neverovatnu 6,1 milijardu. Ovaj trend stvara priliku za kompanije da učvrste lojalnost korisnika i prošire bazu klijenata tako što će ih kontaktirati putem njihovog omiljenog kanala.

Comtrade SMS servisi vam omogućavaju da klijentima šaljete relevantne poruke sa kompletnom automatizacijom i najvišim stepenom bezbednosti. Iskoristite potencijal mobilnog marketinga i doprite do novih i budućih korisnika na brz, efektivan, i isplativ način.

Vaša kompanija

Naš SMS gateway

Operateri

Vaša ciljna grupa

Naš SMS gateway vrhunskih performansi je direktna veza između vaše kompanije i telco operatera.

SMS

  • Pouzdani i isplativi SMS servisi za sve vaše poslovne i IT potrebe:

BULK SMS

  • Marketinški kanal za komunikaciju sa velikim brojem korisnika moblinih telefona i brzo slanje promotivnih ponuda. Ovaj metod reklamiranja koriste kompanije u svim sektorima: medijske kuće, banke, mala i srednja preduzeća, velike korporacije...

ACTIVE SMS

  • Omogućite klijentima da u svakom trenutku imaju pristup važnim informacijama. Ovaj servis je idealan za bankarske usluge poput: provera stanja na računu, obaveštenja o prilivu novca ili deaktivaciju izgubljene/ukradene kartice.

SMS UPITNIK

  • Zašto biste se oslanjali na intuiciju kada postoji jednostavan način da saznate šta klijenti misle o vašim proizvodima i uslugama? Iskoristite ovu efektivnu platformu da dobijete povratne informacije od klijenata i bolje upoznate svoju ciljnu grupu.

SMS PLAĆANJE

  • Uvedite novi method plaćanja i pojednostavite obavljanje transakcija i sebi i svojim klijentima. Naša pouzdana usluga omogućava brzo i lako plaćanje proizvoda i usluga preko SMS-a.

SMS TELEVOTING

  • Servis namenjen medijskim organizacijama i javnim servisima koji prenose tačmičenja, izbore i druge aktivnosti koje podrazumevaju glasanje.

PREDNOSTI
SERVISA

  • Kompletan pregled i kontrola SMS saobraćaja kroz napredan SMS podsistem izveštavanja
  • Poslovanje bez prekida – virtualna serverska infrastruktura za visok nivo redundanse
  • Napredan monitoring sistem za prevenciju sistemskih grešaka i degradacije usluge
  • Brzo procesuiranje velikih količina poruka– dostupnost od 99,5% na godišnjem nivou; promet od 2,500 SMS poruka u sekundi

PUSH SMS

Otkrijte našu CloseBuy aplikaciju i iskoristite prednosti location-based marketinga (servisa vezanih za lokaciju korisnika) kroz targetiranje klijenata unutar predefinisanih geografskih parametara.

CloseBuy aplikacija vam nudi slanje personalizovanih marketinških poruka na mobilne telefone korisnika. Iskoristite Outdoor sistem za slanje poruka, zasnovan na GPS tehnologiji, da šaljete relevantne i pravovremene ponude klijentima koji se nalaze blizu vaše poslovne lokacije.

Takođe vam nudimo mogućnost da targetirate korisnike unutar vaše lokacije i obezbedite personalizovano iskustvo kupovine. Uz pomoć beaconing tehnologije, CloseBuy aplikacija “komunicira” sa pametnim telefonima klijenata, vodeći ih ka proizvodima koji odgovaraju njihovim potrebama i interesovanjima. Domet beacona je do 70 metara, a za korišćenje ove tehnologije neophodno je da korisnici na telefonu imaju uključen Bluetooth.

PREDNOSTI
SERVISA

  • Personalizovane poruke
  • Interakcija sa klijentima u realnom vremenu
  • CRM Campaign Management
  • Sticanje uvida u navike potrošača kroz napredne analize i izveštaje
  • Unapređeno korisničko iskustvo

E-MAIL

Naš e-mail servis vam omogućava da na brz i jednostavan način šaljete marketinške kampanje, pratite i unapredite efikasnost promotivnih aktivnosti i proširite bazu korisnika.

PREDNOSTI
SERVISA

  • Automatizovana komunikacija –Automatski šaljite mejlove i kampanje klijentima sa bilo koje lokacije
  • Poslovni uvidi – Koristite izveštaje da pratite relevantne parametre: vreme dospeća mejlova, procenat konverzije, aktivnosti korisnika, šablone i trendove
  • Integracija – Povežite naš e-mail servis sa sistemima koje već koristite
  • Kastomizacija – Koristite niz templejta za slanje mejlova

MESSAGING APPS

Otkrijte našu ponudu za slanje komercijanog sadržaja putem Viber-a i doprite do većeg broja korisnika kroz automatizovan i bezbedan kanal komunikacije

PREDNOSTI
SERVISA

  • 99.5% dostupnost sistema
  • Jednostavna API integracija
  • 24/7 korisnička podrška
  • Besplatna implementacija i održavanje bez naknade
  • Bez skrivenih troškova – naplaćuju se samo isporučene poruke

ZAŠTO VIBER

Široko rasprostranjen kanal komunikacije (preko 800 miliona korisnika globalno)

Intuitivan interfejs, lak za korišćenje kao i bolja interakcija sa klijentima

Mogućnost slanja personalizovanog sadržaja

Konkurentne cene


JEDNOSTAVNA INTEGRACIJA

REST API
and SOAP

  • Obezbeđujemo vam brz pristup i besprekoran kvalitet usluge kroz usluge integracije preko SOAP web servisa i REST API-ja.

INTEGRACIJA

  • Comtrade Messaging services možete da integrišete sa bilo kojim postojećim sistemom u vašoj kompaniji (e-mail, CRM, ERP, BPM…).

COMTRADE
PORTAL

  • Comtrade web portal je izuzetno lak za korišćenje. Ulogujte se i otkrijte niz različitih opcija za slanje poruka velikom broju postojećih i potencijalnih klijenata.

ZAŠTO COMTRADE

Reputacija

Comtrade Si je vodeći kontent provajder u regiji

Iskustvo

15+ godina iskustva u pružanju SMS usluga

Performanse

Naša SMS platforma visokih performansi garantuje stabilnost i sigurnost

Poverenje

Preko 80% banaka u Srbiji koristi naše SMS servise

VLADIMIR JOVANOVIĆ
Executive Sales Director
vladimir.jovanovic@comtrade.com
+381 11 20 96 779
LJILJANA BOJANOVIĆ
Sales representative
ljiljana.bojanovic@comtrade.com
+381 11 2015 667
  • Raiffeisen banka
  • Eurobanka EFG
  • Findomestic banka
  • Vojvođanska banka (član NBG grupe)
  • AIK banka
  • ProCredit banka
  • Societe generale banka
  • Piraeus banka
  • NIS
  • Generali osiguranje Srbija
  • Sport Vision
  • E-Smart Systems
  • Elektrovojvodina
  • FIAT Chrysler Automobili (FCA)
  • Delta Sport
  • Avon
  • Euronet Services
  • Verat Net
  • Online Consulting
  • and more